10 najpopularniejszych szkoleń AI dla firm – które warto wybrać dla zespołu?

Sztuczna inteligencja coraz szybciej staje się częścią codziennej pracy. Firmy wykorzystują narzędzia AI do tworzenia treści, analizy dokumentów, przygotowywania raportów i automatyzacji zadań. Dzięki temu pracownicy mogą szybciej wykonywać wiele powtarzalnych obowiązków.

Nic więc dziwnego, że szkolenia AI dla firm cieszą się coraz większym zainteresowaniem. Jednocześnie nie każda organizacja potrzebuje tego samego programu.

Innych kompetencji potrzebuje dział marketingu, innych HR, sprzedaż czy zespół IT. Dlatego wybór szkolenia warto rozpocząć od określenia, w jaki sposób pracownicy chcą wykorzystywać sztuczną inteligencję.

W tym artykule przedstawiamy 10 popularnych tematów szkoleń AI, które warto rozważyć przy planowaniu rozwoju kompetencji cyfrowych pracowników.

1. Sztuczna inteligencja w biznesie

To dobry wybór dla firm, które dopiero rozpoczynają pracę z AI. Szkolenie pozwala poznać najważniejsze możliwości sztucznej inteligencji i zobaczyć, jak można wykorzystać ją w różnych obszarach organizacji.

Podczas szkolenia uczestnicy poznają między innymi:

• możliwości i ograniczenia generatywnej AI,
• najważniejsze narzędzia AI,
• zastosowania sztucznej inteligencji w codziennej pracy,
• sposoby tworzenia treści i analiz,
• automatyzację powtarzalnych zadań,
• wykorzystanie AI w marketingu, sprzedaży i obsłudze klienta,
• zasady bezpiecznego korzystania z narzędzi AI.

Co ważne, szkolenie może zostać dopasowane do specyfiki konkretnej firmy. Dzięki temu uczestnicy pracują nie tylko na przykładach teoretycznych, ale również na zadaniach, które znają z własnej pracy.

Jednym z przykładów jest szkolenie „Pracuj mądrzej z AI – wykorzystanie AI w biznesie”.

Sprawdź szkolenia AI dla firm w EDUAN

2. ChatGPT w pracy

ChatGPT jest jednym z najbardziej uniwersalnych narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję. Można używać go między innymi do przygotowywania wiadomości, dokumentów, ofert, analiz oraz materiałów marketingowych.

Co więcej, możliwości ChatGPT można dopasować do różnych stanowisk. Innego zastosowania będzie potrzebował dział HR, innego handlowcy, marketing czy kadra zarządzająca.

Dlatego podczas szkolenia warto skupić się nie tylko na podstawowej obsłudze narzędzia. Znacznie ważniejsze jest pokazanie, jak wykorzystać ChatGPT do rzeczywistych zadań wykonywanych w firmie.

Przykładowo uczestnicy mogą pracować nad:

• tworzeniem i poprawianiem tekstów,
• przygotowywaniem ofert,
• analizą informacji,
• generowaniem pomysłów,
• tworzeniem raportów,
• organizacją codziennych zadań.

3. Microsoft Copilot dla firm

Firmy korzystające z Microsoft 365 mogą wykorzystać AI bezpośrednio w swoim środowisku pracy. Microsoft Copilot może wspierać między innymi pracę z dokumentami, pocztą, spotkaniami czy danymi.

W praktyce oznacza to możliwość wykorzystania AI bez konieczności zmiany całego środowiska pracy.

Szkolenie z Microsoft Copilot może obejmować:

• wykorzystanie AI w codziennej pracy,
• tworzenie skutecznych poleceń,
• analizowanie informacji,
• przygotowywanie podsumowań,
• pracę z dokumentami,
• automatyzowanie powtarzalnych czynności.

Jest to szczególnie interesujący kierunek dla organizacji, które już korzystają z Microsoft 365 i chcą zwiększyć produktywność swoich zespołów.

4. Prompt Engineering – jak tworzyć skuteczne prompty?

Samo korzystanie z AI nie zawsze wystarcza. Równie ważny jest sposób formułowania poleceń.

Prompt Engineering pozwala lepiej komunikować się z modelami AI. Uczestnicy uczą się, jak przekazywać odpowiedni kontekst, określać oczekiwany rezultat i tworzyć bardziej precyzyjne instrukcje.

Podczas szkolenia można przygotowywać prompty wykorzystywane w:

• marketingu,
• sprzedaży,
• HR,
• analizie danych,
• tworzeniu dokumentów,
• obsłudze klienta,
• zarządzaniu.

Dzięki temu zdobyta wiedza może być wykorzystywana niezależnie od konkretnego narzędzia AI.

5. NotebookLM – AI do pracy z dokumentami i wiedzą

Nie każda potrzeba związana ze sztuczną inteligencją dotyczy tworzenia nowych treści. W wielu firmach równie ważna jest sprawna praca z istniejącymi dokumentami i informacjami.

NotebookLM może wspierać pracę z materiałami źródłowymi, tworzenie podsumowań oraz organizowanie wiedzy.

To interesujące rozwiązanie dla zespołów, które na co dzień pracują z:

• dokumentacją,
• raportami,
• instrukcjami,
• materiałami szkoleniowymi,
• dużą liczbą źródeł informacji.

EDUAN oferuje szkolenie „NotebookLM – AI do analizy dokumentów i pracy z wiedzą”.

W rezultacie uczestnicy mogą lepiej wykorzystywać zgromadzone w firmie informacje i szybciej docierać do potrzebnej wiedzy.

6. AI w marketingu

Marketing jest jednym z obszarów, w których sztuczna inteligencja może znacząco przyspieszyć codzienną pracę.

Narzędzia AI mogą wspierać specjalistów między innymi podczas:

• tworzenia pomysłów na treści,
• przygotowywania tekstów,
• planowania kampanii,
• analizy grup docelowych,
• działań SEO,
• personalizacji komunikacji,
• tworzenia materiałów do social media.

Jednocześnie AI nie powinna zastępować strategii marketingowej. Jej głównym zadaniem jest wspieranie specjalistów i ograniczanie czasu potrzebnego na powtarzalne zadania.

Dlatego dobre szkolenie powinno pokazywać nie tylko możliwości narzędzi, ale także ich praktyczne zastosowanie w konkretnych działaniach marketingowych.

7. AI dla HR i rekrutacji

Sztuczna inteligencja może również usprawniać pracę działów HR. W tym przypadku szczególnie istotne jest jednak odpowiedzialne podejście do danych i informacji o pracownikach.

Szkolenie może obejmować między innymi:

• przygotowywanie ogłoszeń rekrutacyjnych,
• tworzenie pytań rekrutacyjnych,
• analizę informacji,
• przygotowywanie materiałów szkoleniowych,
• komunikację z pracownikami,
• tworzenie procedur i dokumentów,
• organizację pracy działu HR.

Co więcej, odpowiednio wykorzystane narzędzia AI mogą pomóc ograniczyć czas poświęcany na zadania administracyjne.

W efekcie specjaliści HR mogą skupić się na zadaniach wymagających większego zaangażowania i kontaktu z ludźmi.

8. AI w sprzedaży i obsłudze klienta

Kolejnym obszarem, w którym AI może przynieść wymierne korzyści, jest sprzedaż.

Handlowcy mogą wykorzystywać sztuczną inteligencję między innymi do:

• przygotowywania ofert,
• personalizacji komunikacji,
• analizy potrzeb klientów,
• przygotowywania podsumowań rozmów,
• tworzenia propozycji odpowiedzi,
• organizowania informacji o klientach.

Dzięki temu AI może wspierać cały proces sprzedażowy. Zaczyna się on od przygotowania do kontaktu z klientem, a kończy na działaniach po spotkaniu.

Warto również połączyć rozwiązania AI z systemami CRM i narzędziami automatyzującymi pracę. Pozwala to jeszcze lepiej wykorzystać możliwości sztucznej inteligencji.

9. AI w analizie danych i raportowaniu

Sztuczna inteligencja może być również wsparciem dla osób, które na co dzień pracują z tabelami, raportami i dużymi zbiorami danych.

Program szkolenia może obejmować:

• analizowanie danych,
• wyszukiwanie zależności,
• przygotowywanie podsumowań,
• tworzenie raportów,
• generowanie wizualizacji,
• interpretację wyników,
• wykorzystanie AI w Excelu i narzędziach BI.

W praktyce takie szkolenie może być szczególnie wartościowe dla analityków, managerów oraz osób odpowiedzialnych za raportowanie.

Co więcej, AI może pomóc skrócić czas potrzebny na przygotowanie danych do dalszej analizy.

10. Agenci AI i automatyzacja procesów

To propozycja przede wszystkim dla firm, które są już na kolejnym etapie wykorzystania sztucznej inteligencji.

Agenci AI mogą łączyć modele językowe z narzędziami, danymi i systemami firmowymi. Dzięki temu mogą wykonywać bardziej złożone zadania oraz wspierać automatyzację procesów.

Jest to temat szczególnie interesujący dla:

• działów IT,
• zespołów automatyzacji,
• specjalistów technicznych,
• organizacji rozwijających własne rozwiązania AI.

Zakres szkolenia może obejmować między innymi architekturę agentów, Prompt Engineering, integracje z API, RAG, bezpieczeństwo oraz wdrażanie i monitoring.

Jak wybrać odpowiednie szkolenie AI dla firmy?

Lista dostępnych tematów jest coraz dłuższa. Dlatego wybór szkolenia warto rozpocząć nie od pytania „jakie narzędzie AI chcemy poznać?”, ale od określenia konkretnego celu.

Najważniejsze pytanie brzmi:

Jaki problem chcemy rozwiązać za pomocą AI?

Jeżeli pracownicy chcą przede wszystkim poznać możliwości sztucznej inteligencji, dobrym wyborem będzie szkolenie ogólne z AI w biznesie.

Z kolei jeśli zespół codziennie pracuje z Microsoft 365, warto rozważyć Microsoft Copilot.

Dla osób tworzących treści i analizujących informacje przydatne będą ChatGPT oraz Prompt Engineering.

Natomiast jeżeli pracownicy pracują przede wszystkim z dokumentami i wiedzą firmową, interesującym rozwiązaniem może być NotebookLM.

Z kolei firmy planujące automatyzację i budowę własnych rozwiązań mogą zainteresować się agentami AI.

Szkolenie AI dla całej firmy czy dla konkretnego działu?

Nie zawsze najlepszym rozwiązaniem jest jedno szkolenie dla wszystkich pracowników. W wielu przypadkach lepsze rezultaty daje podział programu na kilka ścieżek dopasowanych do konkretnych stanowisk.

Przykładowo:

Takie podejście pozwala wykorzystać AI tam, gdzie może przynieść największą wartość. Jednocześnie pracownicy poznają rozwiązania, które rzeczywiście odpowiadają ich codziennym zadaniom.

Jak dopasować szkolenie AI do potrzeb zespołu?

Nie ma jednego uniwersalnego szkolenia AI, które będzie idealne dla każdej organizacji. Poziom wiedzy pracowników, wykorzystywane narzędzia, branża oraz codzienne zadania mają tutaj ogromne znaczenie.

Dlatego przed wyborem szkolenia warto odpowiedzieć na kilka pytań:

• Jakie zadania pracownicy wykonują najczęściej?
• Które czynności zajmują najwięcej czasu?
• Czy zespół korzysta już z narzędzi AI?
• Jaki jest poziom wiedzy uczestników?
• Jakie procesy można usprawnić lub zautomatyzować?
• Jaki efekt firma chce osiągnąć po szkoleniu?

Dzięki takiej analizie łatwiej wybrać odpowiedni temat, poziom i zakres szkolenia.

Szkolenia AI dla firm dopasowane do potrzeb organizacji

W EDUAN programy szkoleń dla firm mogą być dopasowywane do poziomu uczestników oraz celów organizacji. Co więcej, szkolenia mogą być realizowane zarówno online, jak i stacjonarnie.

W zależności od potrzeb można skupić się na jednym narzędziu albo połączyć kilka obszarów w większy program.

Takie podejście pozwala przygotować szkolenie, które odpowiada rzeczywistym wyzwaniom zespołu, zamiast przekazywać dużą ilość informacji, które nie znajdą zastosowania w codziennej pracy.

Jeżeli nie wiesz, które szkolenie AI będzie najlepsze dla Twojego zespołu, zacznij od rozmowy o potrzebach. Na tej podstawie można dobrać odpowiedni temat, poziom oraz zakres zajęć.

Zapytaj EDUAN o szkolenie AI dla swojej firmy