Odpowiednia mentalność w sprzedaży to podstawowy zasób, bez którego techniki sprzedaży nie zadziałają. Błędne założenia, szkodliwe oceny oraz brak konsekwencji znacząco obniżają wyniki. W tej części szkolenia uczestnicy poznają skuteczne spojrzenie na sprzedaż, zobaczą realne błędy rynkowe oraz dowiedzą się, jak ich unikać. To dynamiczny, motywacyjny wstęp pokazujący, że to my „odpalamy” klientów — ale najpierw sami musimy płonąć.
Budowanie świadomości tego, od czego zależy finalna decyzja klienta. Analiza procesów pozyskiwania oraz czynników wpływających na przejmowanie klienta i postrzeganie ceny.
Najlepszy „free style” jest zaplanowany i przećwiczony. Uczestnicy poznają skuteczny wzór rozmowy prowadzącej do umówienia spotkania lub przejścia do badania potrzeb. Schemat wyznacza punkty wpływu i będzie dostosowywany do aktualnych celów.
Jak doprowadzić do głębszej rozmowy z klientem, który zakłada, że nas nie potrzebuje. Przygotowanie na bariery i gry środka.
Dobry powód otwiera uwagę klienta. Nauka inicjowania rozmowy i tworzenia naturalnych okazji sprzedażowych.
Pierwszy etap rozmowy właściwej decyduje o poziomie motywacji klienta do zmiany. Kluczowe jest głębokie słuchanie, przejmowanie inicjatywy oraz prowadzenie rozmowy w kierunku rozwiązań win-win.
Kluczowym elementem skutecznej prezentacji jest obrazowanie – pokazanie klientowi zasadności oferty w jego rzeczywistości. Emocje budują decyzję.
Zrozumienie gry negocjacyjnej oraz techniki uruchamiające racjonalizację po stronie klienta.
Po dobrze przeprowadzonym procesie klient sam pyta o kolejne kroki. Gdy trzeba — pomagamy mu podjąć decyzję.
Odpowiednia mentalność w sprzedaży to fundament skuteczności handlowej. Nawet najlepsze techniki sprzedaży nie działają bez właściwego nastawienia. Szkolenie pokazuje, jak eliminować błędne założenia, szkodliwe interpretacje i brak konsekwencji, które obniżają wyniki sprzedażowe.
Uczestnicy poznają strategię pozycjonowania wyniku, strategię filtrowania, zmianę interpretacji, proaktywność oraz strukturę procesów sprzedaży. Te elementy budują konsekwencję działania i kontrolę nad procesem sprzedażowym.
Decyzja klienta zależy od procesu pozyskania, postrzegania wartości oraz ceny. Szkolenie obejmuje analizę lejka sprzedaży, prawa prospectingu oraz schematu rozmowy wstępnej, która buduje zainteresowanie i otwiera drogę do dalszej współpracy.
Najlepszy „free style” jest zaplanowany. Uczestnicy uczą się schematu T1–T9, techniki Elevator Pitch, białego wywiadu, działania przez wolność wyboru oraz sposobów umawiania spotkań i przechodzenia do badania potrzeb.
Obiekcje są oznaką zainteresowania. Szkolenie obejmuje techniki takie jak Aikido, Impro, pracę z racjonalizacją oraz reakcje na typowe bariery: „Mam dostawcę”, „Nie jestem zainteresowany” czy milczenie po ofercie.
Kluczowe jest sekwencyjne badanie potrzeb (OGP), technika FBI, metakomunikat oraz prowadzenie klienta „podróżą po górach” w kierunku zmiany opinii. Celem jest rozmowa win-win oparta na realnych potrzebach.
Nie widzisz szkolenia, którego szukasz?
Żadna tematyka nas nie ogranicza – jesteśmy otwarci i stworzymy szkolenie idealnie dopasowane do Twoich potrzeb.
Przykładowe szkolenia: Cisco, Analiza biznesowa, BPMN, UML, PowerBi, Elasticsearch, Sztuczna inteligencja, Python, C++, C#, Selenium, Jenkins, Szkolenia miękkie, UX, Social Media i Marketing, Sprzedaż, Zarządzanie projektami, Design Thinking, Linux, Embedded, Postman, Ms Excel, Adobe, Docker, Kubernetes, Terraform, Azure, SAP, UiPath, Machine Learning.
